🔐 Politique de Confidentialité – Innova Cards

Dernière mise à jour : 23/05/2025

Chez Innovatech Labs, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation de notre plateforme Innova Cards (application mobile, web, et cartes NFC).

1. 📥 Données collectées

• Informations d’identification : nom, prénom, photo de profil, poste, entreprise.
• Coordonnées : email, téléphone, réseaux sociaux, site web.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil, langue, système d’exploitation.
• Données d’interaction : nombre de scans, géolocalisation (si activée), pages consultées.

2. 🎯 Finalités de la collecte

• Création, gestion et personnalisation de votre profil Innova Cards.
• Suivi des interactions (statistiques de scans, partage de contacts).
• Gestion de votre abonnement et envoi de rappels (renouvellement).
• Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur.
• Assistance technique et communication avec l’équipe support.
• Analyse des usages à des fins internes (rapports anonymisés).

3. ⏳ Durée de conservation

• Vos données sont conservées tant que votre compte est actif.
• En cas de suppression de compte, elles sont archivées pendant 2 ans à des fins de conformité légale avant d’être définitivement supprimées.

4. 🤝 Partage des données

• Aucun partage à des tiers non autorisés.
• Vos données peuvent être partagées avec des partenaires techniques uniquement pour :
  • l’hébergement,
  • l’envoi d’emails/SMS,
  • ou le support,
  sous engagement de confidentialité.
• En cas d’obligation légale, nous pouvons transmettre vos données aux autorités compétentes.

5. 🛡️ Sécurité des données

• Serveurs sécurisés avec chiffrement SSL/TLS.
• Données sensibles chiffrées (AES-256).
• Accès restreint aux administrateurs habilités.
• Authentification à deux facteurs (2FA) disponible.

6. 🧑 Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données à tout moment.
• Rectification en cas d’erreur ou de modification.
• Suppression définitive de votre compte et de vos données.
• Opposition au traitement de certaines données (ex. : usage statistique).
• Portabilité sur demande (export de vos données dans un format standard).

📧 Pour exercer vos droits : confidentialite@innovatech-labs.com

7. 🍪 Cookies et outils de traçage

• Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement.
• Outils d’analyse pour améliorer les performances (Google Analytics, Mixpanel…).
• Vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou via notre centre de préférences.

8. 🧾 Modifications de la politique

Innovatech Labs se réserve le droit de modifier cette politique. Les utilisateurs seront notifiés en cas de changements majeurs. La version mise à jour sera toujours disponible via l’application ou notre site.

9. 📍 Informations légales

• Nom commercial : Innova Cards
• Entreprise éditrice : Innovatech Labs SARL
• Siège : Abidjan, Côte d’Ivoire
• Contact RGPD : confidentialite@innovatech-labs.com
• Site web : www.innovatech-labs.com